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真我手机短信没有提示音的问题可能有多种原因引起。以下是一些可能的解决方法。
1、检查手机是否处于静音或振动模式，如果是的话，请将其设置为铃声模式。
2、检查是否设置了短信提示音，可以进入手机设置，找到“声音与通知”或“通知管理”选项，查看短信应用是否开启了通知提示音，如果没有开启，请打开该选项。
3、检查短信应用是否允许在通知栏显示通知，如果禁止了通知栏显示，那么即使有短信提示音，也可能看不到提示，可以进入设置中的通知管理界面，查看短信应用的通知权限是否开启。
4、检查手机是否因为内存不足或其他原因导致短信应用运行异常，可以尝试清理手机缓存或重启手机。
5、如果以上方法都无法解决问题，可能是手机系统版本或短信应用本身存在问题，可以尝试升级手机系统版本或重新安装短信应用。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机厂商或运营商客服寻求帮助，他们可以提供更专业的解决方案。